Simple Solutions That Work! Issue 18

65 NUESTRO PROCESO: Paso 1 – Fase de investigación • El papel que desempeñaría cada uno • La investigación para incluir pros/contras, costos y proyecciones • Qué más no sabíamos y dónde aprender lo que no sabíamos. • Expectativas y proyecciones tanto de ventas como de producción. • Asegurarnos de que disponíamos de suficiente efectivo para gestionar el riesgo. Paso 2 – Fase de compromiso • Contar con operadores que conocieran el proceso autofraguante • Contar con los socios externos adecuados para trabajar con nosotros • Disposición de la planta de fundición, quipamiento, instalación y pruebas Paso 3 – Fase de producción • Cumplimiento del proceso según procedimiento • Operación en un estado de alta calidad RESULTADOS Nuestra predicción impulsada por el mercado de que nos llegaría trabajo más grande, de hecho, se cumplió. Además, un gran cliente empezó a diseñar piezas más grandes y complejas y, afortunadamente, esto encajaba muy bien con nosotros. Sin embargo, nada de esto ocurrió de la noche a la mañana. LECCIONES APRENDIDAS Durante los primeros años tras la instalación de la línea de moldeo autofraguante (y, desde luego, no a pleno rendimiento), hubo detractores que se preguntaban por qué lo habíamos hecho. No hay que perder de vista a esas personas, ya que probablemente sean las mismas que se aferran al statu quo y nunca cambiarían nada, por miedo a que les llamen la atención o a que los despidan. MEJORA CONTINUA Llevar a cabo este importante cambio y que haya resultado bien para todo nuestro equipo nos ha permitido evaluar otras áreas de nuestra fundición para mejorarlas. Como estamos entrenados en operación “Lean”, estamos muy interesados en identificar los cuellos de botella y las formas de reducir los residuos. Como cualquier otra fundición, estamos encontrando cuellos de botella en las áreas de acabado con amoladora y en la contratación de nuevos talentos. En consecuencia, estamos evaluando la posibilidad de utilizar la automatización en nuestras operaciones de acabado. El panorama del empleo actual, con el que todos luchamos, ha sido positivo para nosotros gracias a nuestros programas de cultura y RRHH implantados hace varios años para atraer tanto a becarios como a nuevos empleados. Como dice el refrán, “el cambio engendra cambio”, y vemos a nuestro equipo entusiasmado por aplicar más cambios, mientras que los que “siempre encuentran el pero” parecen haber desaparecido. Experimentar el cambio como algo bueno se ha convertido en algo contagioso. Ahora... en lugar de que los empleados digan: “¿Deberíamos hacer esto?”, ahora preguntan: “¿Qué tal este nuevo enfoque?”... CÓMO HACERLO Contacto: TAD OLSON [email protected]